Если вы забыли почтовый адрес аккаунта¶
Если вы сотрудник управляющей компании: обратитесь к тому, кто в вашей организации имеет доступ к учётным записям сотрудников.
Если вы владелец управляющей компании: обратитесь в службу технической поддержки.
Для обращения в техподдержку подготовьте информацию, по которой сотрудники Ростелекома смогут найти ваш аккаунт:
-
обязательно: название вашей организации;
-
желательно: номер договора или вашего лицевого счета в Ростелекоме;
-
дополнительно: другие данные, по которым можно найти ваш аккаунт, например, адрес, где используется услуга.